Как ИИ меняет правила игры на рынке агентов в сфере образования

Новый сценарий поведения абитуриента
Если раньше студент, планируя обучение за рубежом, в первую очередь обращался к образовательному агенту, то сегодня ситуация меняется.
Теперь у него есть альтернатива — искусственный интеллект.

Один запрос в ChatGPT или GigaChat, и он получает:

• перечень подходящих университетов,
• информацию о стипендиях и сроках подачи документов,
• структуру мотивационного письма,
• пошаговый план действий без посредников.

Быстро, бесплатно и без ограничений по времени.

Смена логики: от посредничества — к самообслуживанию
Долгое время агент играл роль навигатора — того, кто обладал эксклюзивной информацией, понимал нюансы стран и систем образования, имел доступ к вузам.
Однако сегодня информационное преимущество агентств стремительно исчезает.

ИИ знает те же правила поступления, предлагает те же советы, подсказывает те же шаги, но делает это мгновенно.
Роль агента уже не может строиться исключительно на доступе к информации.
Теперь требуется добавленная ценность: сопровождение, глубина, стратегия, доверие.

Ответ рынка: попытка удержать статус-кво
Некоторые игроки начинают выстраивать барьеры.
Вузы и агентские сети:

• ограничивают самостоятельную подачу заявок,
• вводят обязательную работу через “официальных представителей”,
• блокируют обращения, минующие агентскую цепочку.

Формально это объясняется качеством отбора, но по сути — это попытка защитить существующую инфраструктуру.
Это не борьба с ИИ как таковым — это сопротивление изменению архитектуры влияния.

Будущее — не в запретах, а в интеграции
Очевидно, что технологии не уйдут.
ИИ уже стал частью пользовательского опыта. Попытки ограничить его — временные и стратегически проигрышные.
Вопрос не в том, как его «остановить», а в том, как встроить его в процесс поступления таким образом, чтобы:

• снизить нагрузку на команды,
• повысить качество кандидатов,
• сохранить доверие между студентом, агентом и университетом.

Интеллектуальные платформы, автоматизированные интервью, прозрачные процедуры и аналитика поведения — всё это должно дополнять, а не подменять человека.

Хочется понять, куда всё движется?
Я подробно разбираю эту трансформацию в своей новой книге «От комиссии к миссии».
Из книги вы узнаете:

• Как изменится модель работы агентов в ближайшие 3–5 лет
• Как использовать ИИ в приёме студентов с пользой
• Как перейти от потока заявок — к формированию качественного пула кандидатов
• Какие ошибки уже совершают вузы, не адаптировавшие стратегию

Электронная версия доступна на https://eduexport.ru/book-agents
Печатный экземпляр — в любом книжном магазине, например на Ridero: https://ridero.ru/books/ot_komissii_k_missii

Если вы работаете в вузе, агентстве или занимаетесь EdTech, эта книга будет полезна для формирования стратегии на будущее.

Мы вступаем в новую эпоху приёма: более прозрачную, технологичную и ориентированную на ценность.